Гарантия качества
и Политика возврата
Согласно законодательству Республики Молдова о защите прав потребителя (https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=144442&lang=ru#), предоставляется гарантия качества на приобретенную продукцию( в зависимости от продукта) сроком от 30 до 60 дней. В течении 14 дней покупатель имеет право вернуть товар с полным возвратом средств.
— Повреждения изделия совершенные в процессе эксплуотации либо иным способом, не связанные с возможным браком производства не являются основанием для предъявления гарантийных обязательств. В оказании гарантии качества будет отказано.
— В случае механического повреждения изделия и потери его товарного вида, претензии по его возврату не принимаются.
Контакты отдела гарантии:
guarantee@arsero.md
Служба поддержки
Забота о клиентах крайне важна для нас!
Свяжитесь с нами по ниже изложенным контактам и мы постараемся в кратчайший срок оказать вам помощь. С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00