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Qualitätssicherung & Rückgaberecht

Gemäß der Gesetzgebung der Republik Moldau zum Verbraucherschutz (https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=144442&lang=ro#)Für die gekauften Produkte wird eine Qualitätsgarantie (je nach Produkt) für einen Zeitraum von 30 bis 60 Tagen gewährt. Innerhalb von 14 Tagen hat der Käufer das Recht, die Ware gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben.

 
 

– Schäden am Produkt, die während des Betriebs oder auf andere Weise entstehen und nicht auf einen möglichen Herstellungsfehler zurückzuführen sind, stellen keinen Grund für die Geltendmachung von Garantieansprüchen dar. Eine Qualitätsgarantie wird abgelehnt.
– Im Falle einer mechanischen Beschädigung des Produkts und des Verlusts seines marktfähigen Aussehens werden keine Rückgabeansprüche anerkannt.

Kontakte der Garantieabteilung:

guarantee@arsero.md

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Beratung

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Bitte kontaktieren Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten und wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr

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